Très jolie boutique de souvenirs , nous avons également loué pour la semaine des raquettes , tarifs très raisonnables , l'accueil est très chaleureux , nous reviendrons avec grand plaisir !!!
Personnel imbuvable. Me menace d’appeler la gendarmerie simplement parce que je demandais le temps de vérifier si je n’avais pas déjà payé lors de ma réservation. Lors de la réservation refuse de donner le détail du matériel. Se permet de me lancer une remarque car je n’achetais pas de chaufferettes pour mes enfants.
J'ai dû essayer quelques paires de bottes car chaque paire était en mauvais état et les boucles des bottes étaient défectueuses. Les jeunes gens parvenaient à peine à comprendre l’anglais, ce qui rendait plus difficile l’explication du problème. J'ai opté pour une paire, mais j'ai dû les reprendre le lendemain car ils ne seraient pas assez serrés. Je n'ai pas été impressionné par la mauvaise qualité des chaussures et les skis n'étaient pas bien meilleurs ☹️
Au top rien à redire, personnel à l’écoute des besoins avec de supers conseils et vraiment super sympas ! Nous reviendrons l’année prochaine, merci encore !
Choisissez plutôt une location sur Laruns ou en haut des pistes. La dame pas du tout agréable ni commerçante. 2h15 d'attente avant d'être servis au moment de louer a 12h45 on demande le tarif demi journée elle refuse car il commence à 13h on loue des bâtons sur les trois paire louer pour adultes il nous on donner un bâton enfant on s'en n'ai rendu compte que dans les oeufs au moment de les rendre je lui fait la remarque elle me répond que j'avais cas reprendre les oeufs pour redescendre et les changer mais qu'elle honte établissement a fuire un maximum