Très bon magasin, accueil chaleureux et matériel de qualité. J'y retourne chaque année depuis 4ans, le gérant est toujours à l'écoute de ses clients. Je compte bien devenir le prochain Martin Fourcade...
Excellent service de la part de tout le personnel, très sympathique et heureux de vous aider ! Nous utilisons ce magasin depuis quelques années et il est très cohérent, le personnel est compétent, ce qui est pratique lors de l'achat de matériel.
Choisissez plutôt une location sur Laruns ou en haut des pistes. La dame pas du tout agréable ni commerçante. 2h15 d'attente avant d'être servis au moment de louer a 12h45 on demande le tarif demi journée elle refuse car il commence à 13h on loue des bâtons sur les trois paire louer pour adultes il nous on donner un bâton enfant on s'en n'ai rendu compte que dans les oeufs au moment de les rendre je lui fait la remarque elle me répond que j'avais cas reprendre les oeufs pour redescendre et les changer mais qu'elle honte établissement a fuire un maximum
J'ai loué un snowboard pour une journée et payé de plus pour un équipement premium. Quand j'ai demandé à ce sujet, la dame au magasin m'a répondu : 'Pour une journée, ça ne vaut pas la peine.' Comment pouvez-vous prendre ce genre de décision à ma place ? Mon argent ne compte pas et mon expérience non plus, sous prétexte que c'était pour une seule journée ? Inacceptable et irrespectueux. Je ne louerai plus jamais ici.
Comment dire ..... euh.... professionnalisme, patience, pédagogie, bonne humeur et pas du tout vénal.
Débutants, on s'est présenté sur conseils d'amis et on craignait de se faire dépouiller et être mal conseillé. Rien de tout cela. Ils n'ont pas cherché à nous vendre le plus cher mais plutôt ce qui nous correspondait le mieux. Et tout cela avec le sourire et quelques vannes. On reviendra l'année prochaine.
Les antillais au ski.