Nous avons bien accueilli et bien orienté pour le choix de nos chaussures, raquettes et bâton. De plus, nous avons pu y acheter nos forfaits: pas besoin de faire la queue une fois à la station.
Super ! Merci 🙏
Personnel imbuvable. Me menace d’appeler la gendarmerie simplement parce que je demandais le temps de vérifier si je n’avais pas déjà payé lors de ma réservation. Lors de la réservation refuse de donner le détail du matériel. Se permet de me lancer une remarque car je n’achetais pas de chaufferettes pour mes enfants.
J'ai dû essayer quelques paires de bottes car chaque paire était en mauvais état et les boucles des bottes étaient défectueuses. Les jeunes gens parvenaient à peine à comprendre l’anglais, ce qui rendait plus difficile l’explication du problème. J'ai opté pour une paire, mais j'ai dû les reprendre le lendemain car ils ne seraient pas assez serrés. Je n'ai pas été impressionné par la mauvaise qualité des chaussures et les skis n'étaient pas bien meilleurs ☹️
Horrible, un groupe de 30 personnes nous est passé devant, alors qu'ils arrivaient au compte goutte. Ils n'ont rien voulu savoir, il nous fallait simplement un snow. Au bout de 45mn, nous sommes parti... Sans le matériel loué en haut des oeufs, sans aucune attente!