Un grand merci à Laeticia & Jean-Claude pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur qualité d accueil au magasin. Que ce soit pour un achat en boutique, une location de matériel, un BBQ le midi, ou une simple bière détente après le ski, la convivialité et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous!
La gérante est hautaine, désagréable, elle se permet de faire des réflexions ( vous êtes une famille compliquée ) très imbue de sa personne avec un langage à la limite du respectable. A fuir!!!
J'ai dû essayer quelques paires de bottes car chaque paire était en mauvais état et les boucles des bottes étaient défectueuses. Les jeunes gens parvenaient à peine à comprendre l’anglais, ce qui rendait plus difficile l’explication du problème. J'ai opté pour une paire, mais j'ai dû les reprendre le lendemain car ils ne seraient pas assez serrés. Je n'ai pas été impressionné par la mauvaise qualité des chaussures et les skis n'étaient pas bien meilleurs ☹️
Accueil exceptionnel, souriant, chaleureux et empathique.
En plus d'une grande compétence technique.
Et pour couronner le tout, service ultra rapide.
Notre fille partait skier à Cervinia le lendemain et avait besoin d'un gros entretien de son matériel...Résultat : tout a été fait en 1 h en plus du remplacement de chaussures usagées dangereuses par une paire d'occasion parfaite à bon prix.
Très recommandée. Merci.
Super service. Des gens supers sympas. Je recommande de réserver en avance pour la période des vacances. Beaucoup moins de monde en haut qu'en bas. En plus on est moins encombré pour les oeufs. Je recommande+++
Très très bonne expérience de location pour un séjour d’une semaine : récupération rapide du matériel (les réglages étaient déjà préparés avant notre arrivée en fonction des informations envoyées), prêt d’un matériel de qualité et accueille chaleureux dans une boutique rayonnante. À très vite.
J'ai loué un snowboard pour une journée et payé de plus pour un équipement premium. Quand j'ai demandé à ce sujet, la dame au magasin m'a répondu : 'Pour une journée, ça ne vaut pas la peine.' Comment pouvez-vous prendre ce genre de décision à ma place ? Mon argent ne compte pas et mon expérience non plus, sous prétexte que c'était pour une seule journée ? Inacceptable et irrespectueux. Je ne louerai plus jamais ici.