Au-delà du matériel qui est comme dans beaucoup de boutiques concurrentes conforme aux attentes, je me devais de noter l’accueil incroyable d’une équipe dédiée, organisée et souriante. Un grand merci vous avez embelli nos vacances.
Ne peut que faire mieux ! Pas commerçant ; nous souhaitions louer du matériel pour ski de randonnée; aucun conseil et on nous a montré le strict minimum pour gérer l'équipement.
On avait l'impression de les déranger...
Dommage
J'ai dû essayer quelques paires de bottes car chaque paire était en mauvais état et les boucles des bottes étaient défectueuses. Les jeunes gens parvenaient à peine à comprendre l’anglais, ce qui rendait plus difficile l’explication du problème. J'ai opté pour une paire, mais j'ai dû les reprendre le lendemain car ils ne seraient pas assez serrés. Je n'ai pas été impressionné par la mauvaise qualité des chaussures et les skis n'étaient pas bien meilleurs ☹️
Très en colère..... Réservation en ligne indisponible, on appelle pour être sûr d'avoir du matériel "oui oui aucun problème, on a tout". Et après une heure et demi de route, et 30 mn de queue.... Plus de location !!!!!! Ça ne fait vraiment pas la pub ni pour leur boutique ni pour la station d'Artouste !
j’ai eu une mini égratignure sur mon snowboard ils ont voulu me faire payer quand même 180€ et me menacer de pas me rendre ma carte d’identité le temps que je payais pas, j’ai donc laisser ma carte d’identité ( j’avais pas le choix) Très cher comparer aux autres juste à côté, pour finir une très gentille madame qui m’a insultée de tous les nom ! désagréable et surtout impolie,
magasins à éviter si vous voulez pas vous faire arnaquer
Très bon conseil technique pour le snowboard ,accueil chaleureux, les chaussures de ski de ma fille étaient chaudes tout les matins, le staff était très sympathique. À recommander
Une équipe ultra agréable, serviable, souriante et bienveillante. 2ieme réservation consécutive et toujours aussi réussie. Je recommande magic snow les yeux fermés.